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福建东方龙在线信息技术有限公司
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网址：www.fjdfl.cn
地 址：福州市鼓楼区侨雄商业中心A座11层
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驻场服务
福建东方龙驻场服务提供一支强有力的专业技术团队。以创新服务为宗旨，积极响应、配合客户常日运维工作及对节假日、重要会议、视讯会议等重要时刻提供技术支持，有效提升各系统运行稳定性的有力保障、有效分担了客户日常运维压力，释放客户运维人员时间、精力，以投入到更高价值的工作。目前我司深耕在中国福建人寿、福建税务、福建公安、华福证券等20多年的驻场服务，得到了客户的信任和好评。
咨询热线：
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驻场服务适用于以下需求的客户：
1、希望对IT事件管理标准化、流程化、制度化，并不想花费时间自己摸索制定流程的公司。
2、公司拥有一定数量的IT设备，苦于并没有合适的IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。
3、希望用外包的方式来获取更好的服务，又不希望出现故障时，工程师需要一定时间才能响应的公司。
4、有少量的研发人员专注于公司内部的系统集成、软件开发等工作；难以应付日常的各种繁杂事务，希望外包能让公司IT部门更专注核心业务的。
5、驻场工程师长期和客户工程师一起在客户现场工作，熟悉客户的内部流程和需求，熟悉客户的网络状况，长期专注于客户现网产品和技术，可以协助客户预防重大故障的发生，或者在发生故障时可以快速解决故障。
6、公司非核心业务需要Help Desk技术支持、咨询人员的客户。
7、需获取快速现场技术支持响应的客户。
8、公司(或机构)计算机数规模在50台以上的客户。
9、公司信息相关工作繁多已超过合约次数的客户。
服务内容：
1、网络运维服务
针对客户的网络系统运行所需要的支撑设备进行专业化的监控、巡检维护及优化，及时发现并解决存在的故障及隐患，以保证客户的网络系统安全、稳定和高效地运行
2、应用运维服务
针对客户指定的应用系统提供业务状态监控、业务数据处理和系统故障处理及优化，以保证客户的应用系统安全、稳定和高效地运行。
3、主机存储运维服务
通过对客户的主机系统进行专业的监控和巡检及优化，及时发现并解决存在的故障和隐患，保证客户的主机系统安全、稳定和高效地运行。
4、数据中心运维服务
整合客户现有资源，针对整个数据中心提供定制化服务，及时发现消除问题隐患，提高客户数据中心可用性和安全性，确保客户数据中心正常运行。
5、桌面运维服务
通过产品化的桌面服务运作方式，提供给客户标准的桌面外包服务产品，降低客户IT运营的总体成本。
1、希望对IT事件管理标准化、流程化、制度化，并不想花费时间自己摸索制定流程的公司。
2、公司拥有一定数量的IT设备，苦于并没有合适的IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。
3、希望用外包的方式来获取更好的服务，又不希望出现故障时，工程师需要一定时间才能响应的公司。
4、有少量的研发人员专注于公司内部的系统集成、软件开发等工作；难以应付日常的各种繁杂事务，希望外包能让公司IT部门更专注核心业务的。
5、驻场工程师长期和客户工程师一起在客户现场工作，熟悉客户的内部流程和需求，熟悉客户的网络状况，长期专注于客户现网产品和技术，可以协助客户预防重大故障的发生，或者在发生故障时可以快速解决故障。
6、公司非核心业务需要Help Desk技术支持、咨询人员的客户。
7、需获取快速现场技术支持响应的客户。
8、公司(或机构)计算机数规模在50台以上的客户。
9、公司信息相关工作繁多已超过合约次数的客户。
服务内容：
1、网络运维服务
针对客户的网络系统运行所需要的支撑设备进行专业化的监控、巡检维护及优化，及时发现并解决存在的故障及隐患，以保证客户的网络系统安全、稳定和高效地运行
2、应用运维服务
针对客户指定的应用系统提供业务状态监控、业务数据处理和系统故障处理及优化，以保证客户的应用系统安全、稳定和高效地运行。
3、主机存储运维服务
通过对客户的主机系统进行专业的监控和巡检及优化，及时发现并解决存在的故障和隐患，保证客户的主机系统安全、稳定和高效地运行。
4、数据中心运维服务
整合客户现有资源，针对整个数据中心提供定制化服务，及时发现消除问题隐患，提高客户数据中心可用性和安全性，确保客户数据中心正常运行。
5、桌面运维服务
通过产品化的桌面服务运作方式，提供给客户标准的桌面外包服务产品，降低客户IT运营的总体成本。
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